Anularea sau întârzierea zborurilor, precum și anularea pachetelor turistice, pot atrage, în condițiile legii, dreptul pasagerilor și al turiștilor la compensații și despăgubiri.
În materia transportului aerian, drepturile pasagerilor sunt reglementate în principal de Regulamentul (CE) nr. 261/2004, care stabilește obligațiile transportatorilor în caz de anulare, întârziere sau refuz la îmbarcare. În domeniul serviciilor turistice, drepturile turiștilor sunt protejate de normele aplicabile pachetelor de servicii de călătorie, inclusiv în caz de anulare, modificare semnificativă sau executare necorespunzătoare a serviciilor contractate.
Dreptul la despăgubiri poate exista, între altele, în cazul anulării zborului, al unei întârzieri semnificative, al refuzului la îmbarcare fără temei legal ori atunci când vacanța achiziționată este anulată sau modificată substanțial.
Piperea & Asociații oferă asistență juridică în analiza acestor situații și în valorificarea drepturilor persoanelor prejudiciate în raport cu operatorii aerieni, agențiile de turism și organizatorii de pachete turistice.
...
Recomandăm tuturor clienților sau potențialilor clienți încercarea de soluționare pe cale amiabilă a oricărui diferend...
La Piperea și Asociații am reprezentat clienți în litigii fiscale generate de toate „valurile” de controale fiscale și decizii de impunere...
Implicarea noastră în tot ceea ce vizează drepturile și protecția consumatorilor este un fapt incontestabil în lumea juridică...
